fbpx
Системата за лоялност – задължителният инструмент за всеки CRM

Системата за лоялност – задължителният инструмент за всеки CRM

Лоялността на клиента и неговата ангажираност към вашите услуги все повече се превръщат в значим актив за всяка компания. За да се постигне лоялност, ангажираност и удовлетвореност на клиента, програмите за клиентска лоялност се превръщат в много важен инструмент от...
Здраве и красота след COVID-19

Здраве и красота след COVID-19

Големи бедствия водят до бързи промени В нормални времена, промяната винаги върви на заден план. Бавно, но сигурно. Иновацията движи промяната, а установените навици и поведение я дърпат назад. Бедствията и кризите носят нови страхове и емоции, които от своя страна...
Как да бъдем конкурентни в бюти индустрията?

Как да бъдем конкурентни в бюти индустрията?

Конкуренцията в сферата на услугите нараства неимоверно, а клиентите са ограничен ресурс. За да имаме нови клиенти, трябва да си ги „откраднем“ и да ги убедим в превъзходството си. Привличането на потребители изобщо не е лесна задача, а изисква много и последователни...
Инфлуенсър маркетинг: ефективен начин за реклама на бранда

Инфлуенсър маркетинг: ефективен начин за реклама на бранда

На всички професионалисти в сферата на маркетинга е известно, че няма по-ценна реклама от личната препоръка. Според проучване на Nielson, 88% от потребителите вярват на онлайн отзиви от непознати, точно толкова, колкото вярват на препоръка от приятел. 74% от...
7 екологични практики за работа в салоните за красота

7 екологични практики за работа в салоните за красота

Човек прекарва цял живот в грижи за нещо – за себе си, за децата си, за дома си, за бизнеса си, но рядко се замисля за околната среда. Екологичната криза, пред която сме изправени, застрашава качеството на живот на всички биологични видове. Това ни изправя пред...
Как да повишите цените без да изгубите клиенти?

Как да повишите цените без да изгубите клиенти?

Последните месеци на календарната година са за равносметка от финансова гледна точка в личен и професионален план. Какво сме спечелили, имаме ли загуби, какво да направим, за да се справим по-добре? За да развиваме бизнеса си, се нуждаем от постоянно преразглеждане на...
7 йога трендове, които да опитате тази есен

7 йога трендове, които да опитате тази есен

Днес ще ви представим нещо малко по-различно, което можете да приложите както в личния, така и в професионалния живот. В крайна сметка, двете са неразривно свързани и след усилената работа идва време за разпускане. Повечето от нас, които се занимават със спорт, знаят,...
Фрийлансър в бюти индустрията: да или не?

Фрийлансър в бюти индустрията: да или не?

В салоните за красота у нас като че ли е най-разпространен е моделът на работа, при който фризьорът плаща наем за помещение или получава процент от приходите. В такива случаи въпросният фризьор или козметик може да се нарече фрийлансър – специалист на свободна...
Наръчник по бизнес етикет за работа в салоните за красота

Наръчник по бизнес етикет за работа в салоните за красота

Ако сте собственик на СПА, козметичен салон или друг бизнес в сферата на дерматология и естетика, вероятно знаете значението на добрите обноски при ежедневната работа с клиенти. Маникюристи, фризьори и други специалисти прекарват по 1-2 часа с всеки отделен клиент....
Има ли място за самообслужване в салоните за красота?

Има ли място за самообслужване в салоните за красота?

Бизнеси в цял свят се опитват да намерят алтернативи на човешкия ресурс, поради високата цена на труда и опасността от грешки. Става въпрос за компании от всякакъв тип: супермаркети без касиери; таксита без шофьори; кол центрове, използващи изкуствен интелект, вместо...
Искате да внесете подобрения във вашия фитнес клуб? Започнете от тук

Искате да внесете подобрения във вашия фитнес клуб? Започнете от тук

Да си собственик на бизнес не е никак лесна задача – безбройните задължения, които ви преследват навсякъде и неспирният поток от идеи за реализация, които ви спохождат, когато най-малко очаквате – докато се опитвате да спите, докато взимате душ или разхождате...
СУПТО ли е моето приложение календар?

СУПТО ли е моето приложение календар?

Напоследък при разговори с клиенти все по-често срещаме въпроса дали приложението което ползват “само за резервации” следва да се счита за СУПТО? Решихме да отговорим на този въпрос и да ви помогнем да изградите мнение дали вашият софтуер тип „календар“ е...
Маркетинг стратегия: как да я разработим и приложим правилно

Маркетинг стратегия: как да я разработим и приложим правилно

Разпространено е грешното схващане, че от маркетинг се нуждаят само големите корпорации, докато малките семейни бизнеси разчитат изцяло на лични препоръки от лоялни клиенти. Това може да е било валидно за България преди 20 години, но днес маркетингът трябва да...
5 стъпки за успешен имейл маркетинг

5 стъпки за успешен имейл маркетинг

Електронните пощи са един от първите начини за комуникация между потребителите в интернет. Днес те са необходими за осъществяването на всяка регистрация на профил онлайн и активно се използват за бизнес кореспонденция и реклама. През 2018 г. има 3.9 млрд. потребители...
Как да се справим с негативните отзиви онлайн?

Как да се справим с негативните отзиви онлайн?

В онлайн пространството е по-лесно отвсякога потребителите да споделят свободно мнението си със стотици други потенциални консуматори на вашите услуги. Хората са склонни да базират решението си за закупуването на продукт или услуга спрямо рейтинга на бизнеса....
Стъпка по стъпка: създайте успешен салон за красота

Стъпка по стъпка: създайте успешен салон за красота

В определен момент от живота в главата на всеки човек с мотивация за кариерно развитие се заражда идеята за собствен бизнес. На пръв поглед собственият бизнес изглежда като безоблачна алтернативна реалност, в която ние сами определяме работното си време, всички...
Facebook маркетинг: наръчник за употреба в козметичната индустрия

Facebook маркетинг: наръчник за употреба в козметичната индустрия

Facebook е една от водещите социални мрежи, която се препоръчва на всеки собственик на бизнес, без значение дали го използвате активно за реклама, или предимно като канал за комуникация с клиентите. Тази социална мрежа има около 1.58 млрд активни потребители дневно,...
5 типа клиенти в салоните за красота и техните особености

5 типа клиенти в салоните за красота и техните особености

Всеки управител на бизнес знае ролята, която качеството на обслужването изпълнява за оформянето на цялостното впечатление на клиента. Според последните проучвания, препоръката от приятел все още влияе в голяма степен при избора на марка, т.е за тази безплатна реклама...
Видове абонаменти и промо пакети и как да ги продавате

Видове абонаменти и промо пакети и как да ги продавате

Привличането на нови клиенти е единственият сигурен начин за увеличаване на печалбите и изисква внимателно планиране и подходяща стратегия. Превръщането на случайните посетители в лоялни клиенти е дори по-сложен процес, към който трябва да подхождаме с приоритет. Те...
Логото: задължителен елемент за изграждане на бизнес имидж

Логото: задължителен елемент за изграждане на бизнес имидж

Създаването и поддържането на бизнес или бранд имидж е основен фактор за развитие, както на малките фирми, така и на големите корпорации. Конкуренцията затруднява 38.8% от предприятията в сферата на услугите, според данни на НСИ от 2019 г. Ефективният бранд имидж...
Как да подобрите присъствието на бизнеса си онлайн?

Как да подобрите присъствието на бизнеса си онлайн?

Поради огромното потребление, дигиталните инструменти непрекъснато отменят част от функциите на традиционния маркетинг, което прави онлайн присъствието на бизнеса ви силно наложително. Няма значение дали сте собственик на малък козметичен салон, или притежавате верига...
Успешни практики, с които да подобрите обслужването в козметичния си салон

Успешни практики, с които да подобрите обслужването в козметичния си салон

Печеленето и запазването на клиенти никога досега не е изисквало толкова много целенасочени усилия. Клиентите ви постоянно са изкушавани от конкуренти, които им обещават повече грижа, специално отношение, изгодни оферти… Тези обещания няма да докоснат човек,...
Наредба Н-18

Наредба Н-18

На 22.04.2019 fitsys v2.0 беше официално одобрена от органите на НАП и регистрирана като СУПТО по чл. 52 а, ал. 1 от Наредба Н-18/2006г. Може да се уверите сами като отидете на портала https://inetdec.nra.bg/, изберете “Е-услуги със свободен достъп” и след...
Каква е ползата от автоматизираните известия

Каква е ползата от автоматизираните известия

Трябва да си признаем, че все по-рядко полагаме усилия да запомним различни предстоящи събития, били те професионално ориентирани или свързани с лични взаимоотношения. Ако не видим отметка във Facebook, можем да забравим рождения ден дори на добър приятел – сигурни...
Кое е по-важно за един инструктор – личността или уменията?

Кое е по-важно за един инструктор – личността или уменията?

Труден въпрос, който няма точен отговор, но след цялостното прочитане на следващите редове се надяваме, да изградите своята представа и мнение за успешен лидер, който умело би се справил с ръководенето на вашите групови тренировки. Ако сте собственик на бизнес,...
Технологичните трендове в управлението на клубове за спорт, здраве и отдих

Технологичните трендове в управлението на клубове за спорт, здраве и отдих

Mислите, че е достатъчно да поставите една табелка с надпис, за да се наредят на опашка десетки клиенти пред вашия клуб? Светът вече е интерактивен и всичко може да се случва от разстояние (с изключение на самите упражнения и терапии разбира се). Ние събрахме...
Многоликият Instagram в помощ на вашия клуб

Многоликият Instagram в помощ на вашия клуб

Социалната мрежа вече не просто е част от живота ни, но (за добро или лошо) ни кара да подреждаме и съобразяваме ежедневието си според нейните закони. А промотирането на бизнеса чрез различните видове платформи вече става задължително. И докато популяризирането...
Как да продавате гифт карти през цялата година

Как да продавате гифт карти през цялата година

Празниците чукат на вратата, а изборът на най-добрия подарък се превръща в главен приоритет на всеки човек. Все повече потребители предпочитат да подарят гифт карта, а това дава възможности на много брандове да увеличат ударно приходите си преди края на годината....
Управление на спортни клубове онлайн

Управление на спортни клубове онлайн

За последните пет години спортните центрове като йога студия, фитнес, кросфит и уелнес клубове са се увеличили с над 65% в световен мащаб. Средно за Европейския съюз 48% от хората извършват форма на спортна активност поне веднъж седмично. За България този процент е...
Call Now Button