авг. 23, 2022 | Полезно за бизнеса, Салони и СПА, Фукнкционалности
В днешно време по целия свят салоните за красота започват да използват все повече специализирани софтуери за управление на салона. Замисляли ли сте се дали ви е необходим такъв софтуер и дали би помогнал в развитието и растежа на бизнеса ви. Все още в тези среди има...
юни 13, 2022 | Полезно за бизнеса, Салони и СПА
Ако сте собственик на масажно студио, СПА център, физиотерапия или рехабилитационен център, то използването на система за резервации е необходимост за вас. Това е софтуер, който улеснява резервациите, следенето на запазени часове и комуникацията с клиентите. Такава...
ян. 11, 2022 | Естетика и дерматология, Полезно за бизнеса, Салони и СПА, Спортни клубове и йога
Управлявате ли център за лазерна епилация, студио за естетична дерматология, салон за красота или спортен обект. Ако бизнесът ви е свързан с предлагането на услуги, където конкуренцията става все по-голяма и по-голяма с всеки изминал ден, то е изключително важно да се...
ное. 22, 2021 | Полезно за бизнеса
Ако имате бизнес, свързан с предлагане на услуги (клиника за естетична дерматология, студио за красота, студио за лазерна епилация, спортен център, йога студио и други), то използването на CRM система или система за управление на бизнеса, е нещо без което не можете....
окт. 26, 2021 | Полезно за бизнеса
Когато управляваме бизнес, предоставящ услуги на крайни клиенти, в един момент част от клиентите ни не се връщат и това, за съжаление, е действителността. За да запазим максимално голям брой от клиентите си, то е необходимо постоянно да комуникираме с тях и да ги...
авг. 6, 2021 | Полезно за бизнеса
Знаете ли, че цената за придобиване на нови клиенти е около 5 пъти по-висока от цената за задържане на настоящи клиенти*. Освен това вашите “стари” клиенти са с 50% по-склонни да пробват нови продукти и да похарчат 31% повече от новите клиенти. Това показва колко...
юли 30, 2021 | Полезно за бизнеса, Салони и СПА
В днешната технологична ера хората прекарват огромно време на компютъра и телефона си и това означава, че е задължително всеки бизнес да използва технологиите и да присъства онлайн. Това важи и за салоните за красота и СПА салоните. 20% от малките бизнеси не успяват в...
юни 3, 2021 | Полезно за бизнеса
В днешно време един от най-нарастващите проблеми на всички бизнеси, които предлагат услуги, са пропуснатите резервации и отменянето им в последния момент. Това е сериозен проблем, който не трябва да се подценява и за който си струва да вложим време и средства. Ние...
май 5, 2021 | Полезно за бизнеса
Предоставянето на дигитални канали, които да подобряват клиентското изживяване, става все по-важна част от всеки бизнес, който гледа напред към бъдещето. Изследванията показват, че поставянето на клиентското изживяване (Customer Experience или CX) в центъра на...
апр. 22, 2021 | Полезно за бизнеса, Спортни клубове и йога
Последната една година, изпълнена със страх от пандемията и Корона вируса, както и постоянното отваряне и затваряне на фитнесите, спортните зали и йога студиата, неминуемо води до промяна на бизнес модела и на провеждането на йога практики по студиата. Времето на...
апр. 15, 2021 | Полезно за бизнеса, Салони и СПА
Ако притежавате или управлявате масажно студио или СПА център, то вашият бизнес зависи много от личния контакт и взаимодействието с клиентите. Клиентите са най-важното звено във вашия бизнес. В миналото управлението на клиентите се състоеше от един ексел или тефтер, в...
мар. 17, 2021 | Полезно за бизнеса
Клиентите са едно от най-важните звена на бизнеса ни. В действителност клиентът е истинският шеф и той е отговорен за истинската печалба на компанията.Той е човекът, който използва нашите продукти и/или услуги и оценява качеството им. За това е важно да успяваме да...
фев. 26, 2021 | Полезно за бизнеса
Ако сте бизнес, който предлага различни услуги, например ако сте студио за красота, то значима част от бюджета ви отива за консумативи, които е трудно да проследите и да калкулирате. Например студиата за маникюр харчат около 8-9% от оборота си за лакове, козметика и...
фев. 9, 2021 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Ако имате редовни клиенти, това е чудесно, но още по-важно е те да останат редовни. Когато имате 100 клиента е възможно да ги знаете дори по име и да ги познаете на улицата, но когато станат повече е задължително да съхранявате информация за тях в база данни –...
ян. 29, 2021 | Полезно за бизнеса
Какво е CRM Думата CRM е съкращение от Customer Relationship Software или Системата за управление на взаимоотношенията с клиентите. Това представлява приложен софтуер за бизнеси, който управлява взаимодействието с бъдещи и настоящи клиенти. CRM софтуерът автоматизира...
дек. 30, 2020 | Полезно за бизнеса
Чували сте за системи за резервации, задавате си въпроса “Имам ли нужда от такава система?” Отговорът е – „да, и то имате нужда от вчера.“ 🙂 Разбира се интегрирането на нова система изисква усилие и време за да се запознаете с нея и да започнете да я...
дек. 9, 2020 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
В днешната реалност едно от най-важните неща в ежедневието ни е времето. То никога не ни стига за всички неща, които имаме или искаме да свършим. Имаме бизнес в сферата на услугите, а клиентът е едно от най-важните неща за нашия бизнес, без него, ние няма да...
дек. 2, 2020 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Fitsys дигитализира индустрията за здраве и красота и ви предлага софтуер за цялостно управление на вашия салон ! Fitsys предоставя възможността на вашите клиенти да запишат часове в удобен за тях ден и час, без да е нужно да звънят по телефона и само в работното...
ное. 16, 2020 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Личното отношение е ключът към изграждане на клиентска лоялност, няма друго действие или инструмент, който да е по-силен от показването на лично отношение. А няма по-добър начин да покажеш лично отношение от това да празнуваш рождения ден на клиентите си и да им...
ное. 10, 2020 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Управлението на бизнеса през последните две десетилетия се промени значително. Начинът, по който се извършват договарянията е преминал от ръкостискане и писалка до натискане на бутон, физическите местоположения се заменят от уеб сайтове, и много други промени,...
окт. 30, 2020 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Преди ерата на технологиите, един от най-разпространените начини да се научи за бизнеса ни, е било предаването „от уста на уста“. Разбира се, човек би ни препоръчал, само ако изживяването, което е имал в обекта ни или усещането, с което е останал след...
окт. 23, 2020 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Последните месеци сме свидетели на световна пандемия от Covid-19. Това е положение, в което много от нас не са попадали и това естествено буди страх и несигурност. Тези чувства се поддържат всекидневно от медиите. Освен страха от заразата, в нас седи една постоянна...
апр. 27, 2020 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Лоялността на клиента и неговата ангажираност към вашите услуги все повече се превръщат в значим актив за всяка компания. За да се постигне лоялност, ангажираност и удовлетвореност на клиента, програмите за клиентска лоялност се превръщат в много важен инструмент от...
апр. 14, 2020 | Полезно за бизнеса, Салони и СПА
Големи бедствия водят до бързи промени В нормални времена, промяната винаги върви на заден план. Бавно, но сигурно. Иновацията движи промяната, а установените навици и поведение я дърпат назад. Бедствията и кризите носят нови страхове и емоции, които от своя страна...
ное. 29, 2019 | Естетика и дерматология, Полезно за бизнеса, Салони и СПА
Конкуренцията в сферата на услугите нараства неимоверно, а клиентите са ограничен ресурс. За да имаме нови клиенти, трябва да си ги „откраднем“ и да ги убедим в превъзходството си. Привличането на потребители изобщо не е лесна задача, а изисква много и последователни...
ное. 13, 2019 | Полезно за бизнеса
На всички професионалисти в сферата на маркетинга е известно, че няма по-ценна реклама от личната препоръка. Според проучване на Nielson, 88% от потребителите вярват на онлайн отзиви от непознати, точно толкова, колкото вярват на препоръка от приятел. 74% от...
окт. 25, 2019 | Полезно за бизнеса
Последните месеци на календарната година са за равносметка от финансова гледна точка в личен и професионален план. Какво сме спечелили, имаме ли загуби, какво да направим, за да се справим по-добре? За да развиваме бизнеса си, се нуждаем от постоянно преразглеждане на...
окт. 17, 2019 | Полезно за бизнеса
Днес ще ви представим нещо малко по-различно, което можете да приложите както в личния, така и в професионалния живот. В крайна сметка, двете са неразривно свързани и след усилената работа идва време за разпускане. Повечето от нас, които се занимават със спорт, знаят,...
окт. 10, 2019 | Естетика и дерматология, Полезно за бизнеса, Салони и СПА
В салоните за красота у нас като че ли е най-разпространен е моделът на работа, при който фризьорът плаща наем за помещение или получава процент от приходите. В такива случаи въпросният фризьор или козметик може да се нарече фрийлансър – специалист на свободна...
сеп. 17, 2019 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Напоследък при разговори с клиенти все по-често срещаме въпроса дали приложението което ползват “само за резервации” следва да се счита за СУПТО? Решихме да отговорим на този въпрос и да ви помогнем да изградите мнение дали вашият софтуер тип „календар“ е...
сеп. 12, 2019 | Полезно за бизнеса
Разпространено е грешното схващане, че от маркетинг се нуждаят само големите корпорации, докато малките семейни бизнеси разчитат изцяло на лични препоръки от лоялни клиенти. Това може да е било валидно за България преди 20 години, но днес маркетингът трябва да...
сеп. 5, 2019 | Полезно за бизнеса
Електронните пощи са един от първите начини за комуникация между потребителите в интернет. Днес те са необходими за осъществяването на всяка регистрация на профил онлайн и активно се използват за бизнес кореспонденция и реклама. През 2018 г. има 3.9 млрд. потребители...
авг. 29, 2019 | Полезно за бизнеса
В онлайн пространството е по-лесно отвсякога потребителите да споделят свободно мнението си със стотици други потенциални консуматори на вашите услуги. Хората са склонни да базират решението си за закупуването на продукт или услуга спрямо рейтинга на бизнеса....
юли 25, 2019 | Полезно за бизнеса
Създаването и поддържането на бизнес или бранд имидж е основен фактор за развитие, както на малките фирми, така и на големите корпорации. Конкуренцията затруднява 38.8% от предприятията в сферата на услугите, според данни на НСИ от 2019 г. Ефективният бранд имидж...
юли 17, 2019 | Полезно за бизнеса
Поради огромното потребление, дигиталните инструменти непрекъснато отменят част от функциите на традиционния маркетинг, което прави онлайн присъствието на бизнеса ви силно наложително. Няма значение дали сте собственик на малък козметичен салон, или притежавате верига...
юни 11, 2019 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
На 22.04.2019 fitsys v2.0 беше официално одобрена от органите на НАП и регистрирана като СУПТО по чл. 52 а, ал. 1 от Наредба Н-18/2006г. Може да се уверите сами като отидете на портала https://inetdec.nra.bg/, изберете “Е-услуги със свободен достъп” и след...
юни 11, 2019 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Трябва да си признаем, че все по-рядко полагаме усилия да запомним различни предстоящи събития, били те професионално ориентирани или свързани с лични взаимоотношения. Ако не видим отметка във Facebook, можем да забравим рождения ден дори на добър приятел –...
юни 11, 2019 | Естетика и дерматология, Полезно за бизнеса, Салони и СПА, Спортни клубове и йога
Социалната мрежа вече не просто е част от живота ни, но (за добро или лошо) ни кара да подреждаме и съобразяваме ежедневието си според нейните закони. А промотирането на бизнеса чрез различните видове платформи вече става задължително. И докато популяризирането...
юни 11, 2019 | Полезно за бизнеса, Фукнкционалности
Празниците чукат на вратата, а изборът на най-добрия подарък се превръща в главен приоритет на всеки човек. Все повече потребители предпочитат да подарят гифт карта, а това дава възможности на много брандове да увеличат ударно приходите си преди края на годината....
